Om rollen
Head of Design på Getswish har ett helhetsansvar för produktdesign på strategisk, taktisk och operativ nivå i alla kanaler och mot samtliga målgrupper. Du ansvarar för teamet, arbetssätt och leverans, med målet att design ska bidra till affärsnytta, användarvärde och ett starkt varumärke. Du säkerställer att design är en central del av produkt och affärsutvecklingen och en tydlig konkurrensfördel för Swish.

Huvudsakliga arbetsuppgifter och ansvarsområden
Produktdesign är en central drivkraft för Swish fortsatta tillväxt. Som Head of Design leder du design som en strategiskt viktig funktion och kombinerar riktning med ett aktivt, hands-on arbete. Du ingår i Consumers ledningsgrupp och förväntas aktivt bidra till bolagets övergripande strategi och prioriteringar.

Du kommer att:

• Sätta riktning, mål och arbetssätt för design i nära samarbete med affär och Tech, samt säkerställa att design prioriteras i linje med bolagets övergripande strategi

• Utveckla en modern kultur inom designteamet som premierar självledarskap, kontinuerligt lärande och ett starkt gemensamt ägarskap över Swish användarupplevelse

• Kombinera ledarskap och strategi med ett aktivt, hands-on designarbete där du själv bidrar kontinuerligt i centrala initiativ

• Säkerställa effektiva designprocesser och arbetssätt genom hela flödet, från kundinsikt till lösningsdesign och kontinuerlig optimering

• Etablera tydliga KPI:er kopplade till användarupplevelse och affärseffekt, och driva förbättring genom ett datadrivet och hypotesbaserat arbetssätt

• Ansvara för design i samtliga av Swish digitala kanaler, både strategiskt och operativt

• Säkerställa hög och konsekvent designkvalitet genom tydliga principer, design reviews och uppföljning

• Äga och vidareutveckla Swish identitet och designsystem, med fokus på konsistens och skalbarhet

• Leda, coacha och utveckla designteamet med fokus på prestation, kompetens och långsiktig organisationsutveckling

• Driva ett insiktsdrivet och kundcentrerat arbetssätt samt utveckla kundupplevelsen tillsammans med Business Owners och Product Owners

• Representera design i strategiska forum och säkerställa ett starkt designperspektiv i dialog med affär, produkt och tech

• Ansvara för budget och resursplanering inom designområdet

Vi söker dig som har:

• Minst 10 års erfarenhet av digital produktdesign, både strategiskt och operativt

• Stark förståelse för användarbeteenden i betalningar eller liknande frekventa digitala tjänster

• Erfarenhet av ledarskap med goda resultat i att bygga och utveckla högpresterande team

• Relevant utbildning inom design eller motsvarande erfarenhet

Vi tror att du är:

• Strategisk och operativ med hög arbetskapacitet

• Social, pedagogisk och serviceinriktad

• En stark samarbetspartner som kan påverka i komplexa miljöer

• Van att omsätta insikter och data till konkreta designbeslut och affärsvärde

• Strukturerad och noggrann

• Flytande i svenska och engelska
  

Vad vi kan erbjuda dig:

• Kul på jobbet med grymma kollegor som stöttar och utmanar varandra.

• En dynamisk arbetsmiljö med stor frihet att utforska nya idéer, lösningar och arbetssätt.

• En fin gemenskap över hela företaget med fokus på kultur och sociala aktiviteter - allt ifrån AW’s med föreläsningar, träning och goda fredagsfrukostar.

• Trevliga kontor som ligger centralt i både Stockholm och Östersund samt möjligheten till hybridarbete.

• Hälsoförsäkringar, friskvård och mycket mer för ditt välmående.

• Kollektivavtal och tjänstepension.

Rekryteringen sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!

I vår beredskapsplanering ingår att alla tillsvidareanställda är krigsplacerade i bolaget. I praktiken innebär det att du vid höjd beredskap i samhället arbetar vidare i din ordinarie roll, med särskild prioritet att stötta verksamhetens samhällsviktiga funktion.

Om Swish

Swish lanserades 2012 och har sedan dess blivit hela Sveriges betalapp och en av de största mobila betalningslösningarna i Europa. Bolaget Getswish AB ansvarar för Swish infrastruktur, tjänster samt varumärket Swish, som på kort tid blivit Sveriges starkaste och mest omtyckta.

Getswish jobbar dagligen med att förenkla vardagen för 8,7 miljoner privatpersoner och 300 000 företag. Getswish har cirka 115 medarbetare och kontor i centrala Stockholm och Östersund.

Getswish utvecklar kontinuerligt nya produkter, förbättrar existerande tjänster och utvärderar innovativa idéer. Vi är ett litet passionerat bolag med höga ambitioner att tillhandahålla tjänster och funktioner i framkant.